В современном мире вопрос управления персоналом является актуальным по той причине, что от него напрямую зависит результативность хозяйственной деятельности предприятия. Опытные менеджеры стараются использовать и применять свои знания для того, чтобы: - сформировать систему управления персоналом;- сформировать управление карьерой и кадровой политикой; - наладить благоприятную атмосферу в своем рабочем коллективе.Но в различные периоды развития менеджмента возникают различные проблемы, связанные с управлением персонала. Концепция научного управления, автором которой является Ф.У. Тейлор, стала переломным этапом и получила широкое распространение не только в США, но и в других странах мира.Данная концепция до сих пор используется в качестве базового научного материала, на котором зиждется современный управленческий аппарат. На его основе разрабатываются и осуществляются правила и процедуры поведения людей в различных ситуациях на производстве, а также регламентируются права и обязанности каждого работника предприятия, выстраивается иерархию распределения власти и т.п. Управленческий аппарат на предприятиях задействует различные механизмы для налаживания системы управления персоналом, однако методы управления персоналом в них едины. Можно выделить три группы таких методов:Административные методы ориентированы на следующие мотивы поведения человека, как:- осознанная необходимость дисциплины труда;- чувство долга за свой труд;- стремление сотрудника заниматься определенной деятельностью в определенной организации;- соблюдение кодекса морали и чести по отношению к своим коллегам и организации и т.д.Данные методы ориентированы на прямой характер воздействия. То есть, любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению.Экономические методы управления - это элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается поступательное движение организации. В советский период экономическими методами считались:- централизованное планирование;- хозяйственный расчет;- заработная плата и т.д.То есть, роль и место экономических методов толковались узко, что ограничивало диапазон принимаемых решений и рычагов регулирования на уровне учреждения. Экономические методы должны базироваться на товарно-денежных отношениях рыночной экономики, что вызывает необходимость нового теоретического обоснования роли экономических методов.Социально-психологические методы воздействия на персонал базируются на использовании закономерностей психологии и социологии. Социологические методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию работников с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе.Поскольку методы управления персоналом на предприятиях, по большей части, схожи, необходимо рассмотреть те отличия, которые могут проявляться в части использования экономических и социально-психологических методов.Система применения экономических методов управления персоналом, в основном, сконцентрирована на выработке материального стимулирования сотрудников, которая постоянно подвержена изменению, благодаря выявлению новых возможностей и резервов стимулирования с учетом экономических интересов всех участников процесса управления персоналом на предприятии.Данный метод управления персоналом базируется на экономическом интересе своего сотрудника, который заставляет его качественно и эффективно выполнять свою работу. Экономический стимул сотрудника не только увеличивает его личный доход, но и доходы самого предприятия. Следовательно, рассматривая совокупность мероприятий, разрабатываемых и применяемых на предприятии с целью повышения заинтересованности каждого работника в результатах производства и прибыльности предприятия, стимулирующих экономический интерес персонала, можно судить об эффективности системы экономического стимулирования на предприятии и в целом об экономических методах управления персоналом. На сегодняшний день экономическое стимулирование на каждом предприятии должно предполагать установление особого уровня материального вознаграждения:- заработная плата;- премии;- компенсации;льготы. Другим важным экономическим методом стимулирования персонала является участие работников в прибылях предприятия.Экономические методы управления, которые используются на предприятиях, предполагают разработку и внедрение планово-экономических показателей в деятельность организации, а также пути и способы их достижения. Итоговым результатом повышения эффективности экономических рычагов и стимулов формируются такие условия, при которых трудовой коллектив побуждается к эффективной работе не столько административным влиянием (приказы, директивы, указания и т.п.), сколько экономическим стимулированием. Другими словами – работник должен быть достаточно замотивирован в финансовом плане, чтобы его не пришлось принуждать выполнять поставленную перед ним работу.На основании экономических методов управления развиваются и укрепляются организационно-административные и социально-психологические методы, повышается профессионализм и культура их применения.Еще одним важным фактором, при выборе методов стимулирования, является психологический, который лежит в основе социально-психологического стимулирования.Хорошая работа управляющего персоналом по его стимулированию и мотивации на предприятии приводит к: Особое место среди социологических методов управления персоналом занимает социальное и психологическое планирование. Оно неразрывно связано с социальным планированием и направлено на разработку методов планирования психологического климата, достижения психологических норм для персонала с целью достижения поставленных трудовых результатов и ориентиров развития. Для того, чтобы реализовать методы этого направления, предприятия создают инструменты, с помощью которого это можно все реализовать – профессиональные психологические службы, в состав которых входят социальные психологи.В связи с переходом многих средних предприятий к новым формам собственности, перед менеджерами высшего и среднего звена, выдвинутыми из среды работников специалистов и, особенно, инженерно-технического состава, возникают довольно серьезные проблемы в области психологии и организации управления вообще и персоналом в частности.В целях совершенствования системы стимулирования целесообразно применять следующие методы социально-психологического характера:Следующий способ совершенствования системы управления персоналом знаком многим, однако большинство руководителей пренебрегают им. В отношении привилегий целесообразно следовать ориентации на всех работников организации, а не на группу. Например, отказ от дорогого канцелярского оборудования, отказ от отдельной автостоянки и столовой для руководителей. Этот метод в короткие сроки создает благоприятный климат для общения в системе:Создание и поддержание в оптимальном состоянии системы обратной связи в коллективе позволит преодолеть любые негативные моменты в жизнедеятельности фирмы через информацию от сотрудников.Экономические санкции, кризис, как в политике, так и в экономике отражаются на проводимой социальной политике и социальных реформах в обществе, а также затрагивают социально-психологический климат в коллективе и систему материального стимулирования на предприятиях. Сложившаяся ситуация требует совершенствования применяемых методов управления персоналом на предприятии, сохранения их материальной заинтересованности и создания здорового социально-психологического климата в коллективе. Современные методы управления персоналом достаточно тонко оказывают влияние на отдельные социальные группы и, в частности, на личность отдельного работника. Дозированное применение и дифференцированный подход дают, в конечном счете, положительные результаты при применении новых подходов в методах управления персоналом предприятия.